Última atualização: 03/04/2026
Ao acessar e utilizar a plataforma Vitrine do Zap, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize a plataforma.
O Vitrine do Zap é uma plataforma que permite empresas criarem catálogos digitais, cupons de desconto e realizarem campanhas de marketing via WhatsApp. A plataforma conecta empresas e consumidores facilitando a comunicação e vendas.
Para utilizar os serviços como empresa, é necessário criar uma conta fornecendo informações verdadeiras e completas. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades realizadas em sua conta.
Ao utilizar a plataforma, você concorda em não publicar conteúdo ilegal, ofensivo, fraudulento ou que viole direitos de terceiros; não utilizar o sistema de envio em massa para spam ou mensagens não solicitadas; não tentar acessar contas ou dados de outros usuários; e manter seus dados de empresa atualizados e verdadeiros.
A plataforma oferece planos gratuitos e pagos. Planos pagos são cobrados conforme o período escolhido (mensal ou anual). Pagamentos são processados via integração segura. A não renovação do plano pode resultar na perda de funcionalidades premium.
O uso da funcionalidade de envio em massa deve respeitar as políticas do WhatsApp e a legislação vigente (LGPD). A empresa é responsável por garantir que possui consentimento dos destinatários. O Vitrine do Zap aplica limites diários de envio para proteção das contas.
Todo o conteúdo da plataforma (design, código, textos, logotipos) é de propriedade do Vitrine do Zap. As empresas mantêm a propriedade sobre seus próprios conteúdos (produtos, imagens, descrições).
A plataforma é fornecida "como está". Não nos responsabilizamos por perdas ou danos decorrentes do uso da plataforma, interrupções de serviço, ou ações de terceiros. As transações entre empresas e consumidores são de responsabilidade das partes envolvidas.
Toda e qualquer negociação — incluindo mas não se limitando a: preço, prazo de entrega, qualidade do produto/serviço, trocas, devoluções, garantia e formas de pagamento — é de responsabilidade exclusiva da empresa anunciante e do consumidor. O cliente deve combinar todos os detalhes diretamente com a empresa antes de efetuar qualquer compra ou contratação.
O Vitrine do Zap não se responsabiliza por:
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos, pratiquem spam, publiquem conteúdo inadequado ou realizem atividades fraudulentas.
Estes termos podem ser atualizados periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas pela plataforma. O uso continuado após alterações constitui aceitação dos novos termos.
Em caso de dúvidas sobre estes termos, entre em contato pelo WhatsApp disponível no rodapé do site.